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29 de Mayo de 2024Seguros Clínica Las Condes se querella contra dos exejecutivas por fraude: anulaban ventas online y se las adjudicaban para cobrar la comisión
Agencia Uno
Una auditoría a los pagos de comisiones de la aseguradora reveló que las exfuncionarias cobraban comisiones ilícitas mediante la autoasignación de ventas de pólizas contratadas directamente en la página web de la compañía.
Seguros Clínica Las Condes (Seguros CLC) presentó una querella por fraude contra dos exejecutivas comerciales acusadas de cobrar comisiones ilícitas mediante la autoasignación de ventas de pólizas contratadas directamente por los clientes a través de la página web de la compañía.
Las acusadas trabajaban en Seguros CLC desde hacía diez y siete años, respectivamente. Sus roles consistían en buscar, ofrecer y obtener que terceros contrataran seguros, actividad por la cual recibían comisiones tanto por la venta inicial como por la mantención de las pólizas. Sin embargo, esta actividad no incluía las ventas realizadas a través de la página web.
La aseguradora detectó el fraude tras una auditoría de pagos de comisiones, donde se descubrió que las acusadas informaban como propias las ventas de seguros complementarios de salud contratados en línea. Esto se evidenció cuando Seguros CLC contactó a los asegurados, quienes afirmaron haber contratado sus pólizas directamente en el sitio web, sin intermediación de las querelladas.
Anulaban las ventas online
El modus operandi de las exejecutivas consistía en contactar rápidamente a los clientes que contrataban seguros en línea, informándoles que una de ellas sería su nueva ejecutiva. Luego, anulaban la venta online y la registraban como propia, asegurándose así de recibir las comisiones.
“La investigación interna pretende cuantificar exactamente el perjuicio económico que este ilegítimo proceder ha causado y que, además, es parte de la base de cálculo de las cotizaciones previsionales de las querelladas”, indicó Seguros CLC a La Segunda.
Hasta el momento, la investigación ha comprobado que al menos seis pólizas están comprometidas en esta modalidad de venta fraudulenta. Ambas querellas fueron acogidas a trámite por el 4° Juzgado de Garantía. La aseguradora sigue investigando para determinar el alcance total del daño económico causado por estas acciones ilícitas.
